Що Таке Емоційне Вигорання?

Стан емоційного вигорання може проявитися у будь-якої людини, надмірно зануреного в роботу, що знаходиться під великою відповідальністю. Бувають негативні наслідки у вигляді депресії, втрати свого «Я».

Що таке емоційне вигорання

Прагнення до вершин успіху, частіше властиве молодим людям, бажання бути першим у всіх сферах, відчуття глибокого невдоволення собою, коли це не виходить (синдром відмінника) – ось фактори, що призводять до емоційного вигорання. Це стан, коли опускаються руки, немає бажання що-небудь робити на роботі і вдома, настрій прагне до нуля. Помітно знижуються активність, продуктивність. Таким чином організм бере вимушений перепочинок. Поняття емоційного вигорання введено 25 років тому в Америці.

Причини емоційного вигорання

В основі стану лежить перевтома. Буває фізична, моральна або поєднання обидвох факторів. Постійні вимоги керівництва, що підстьобує до активності бажання кар’єрного росту, колеги, які не шкодують працювати на рівних – це перші дзвіночки наближення виснаження. Інший варіант-людина, довго і самозабутньо виконує особисті обов’язки, неважливо, робота це чи материнство. Без повноцінного відпочинку все закінчиться внутрішнім занепадом.

Виділяють основні фактори, що ведуть до емоційного вигорання:

  • Постійне щільне спілкування з людьми. Якщо воно відбувається в негативному колі, то негативні емоції накопичуються, ведуть до втоми. Але і приємні розмови витрачають багато сил.
  • Самоконтроль при підвищених вимогах на роботі. Конкуренція серед співробітників вимагає бути ввічливими, пунктуальними, терплячими.
  • Брак часу на себе, батьків, друзів, другу половинку, дитину. Виявляється почуттям незадоволення.
  • Недостаток сну, постійний стан втоми, стрес.

Як розпізнати емоційне вигорання

Ознаки діляться на 3 групи:

  • фізична;
  • психологічна;
  • соціальна або поведінкова.

До фізичних проявів емоційного виснаження відносяться:

  • головний біль;
  • безсоння;
  • часті простудні захворювання, ГРВІ;
  • погіршення роботи органів чуття;
  • зниження, рідше набір ваги;
  • поганий або надмірний апетит;
  • ниючі болі в животі;
  • зниження лібідо.

Психологічні моменти проявляються дратівливістю, готовністю зірватися через будь-яку дрібницю, поганим настроєм, невдоволенням собою, очікуванням чогось поганого, тривожністю, пригніченістю, зниженням самооцінки, постійним почуттям провини, сорому.

Емоційне вигорання має соціальні прояви:

  • замкнутість;
  • небажання бачитися з людьми;
  • тяга до алкоголю, сигарет;
  • постійне перенесення завдань;
  • байдужість до майбутнього;
  • почуття, що звична діяльність стала складнішою, важчою;
  • відсутність результатів від посиленої роботи.

Синдроми вигорання у різних професій

Неприємний стан може наздогнати будь-яку людину, частіше піддаються працівники професій, пов’язаних з комунікацією, великою відповідальністю:

  • лікар;
  • освітяни;
  • представники соціальних служб;
  • менеджер;
  • авіадиспетчер;
  • рятувальник;
  • молоді батьки;
  • обслуговуючі технологічно складними приладами.

Стадії емоційного вигорання

Виділяють 3 стадії:

  • Притуплення емоцій. Людина стає байдужою до того, що раніше було важливо. Починаються запізнення на роботі, порушення дисципліни, етикету. Відзначаються спалахи агресії, головні болі, дискомфорт в спині, бронхіти, ГРВІ.
  • Наростання агресії і замикання в собі. Невмотивована дратівливість по відношенню до оточуючих прогресує, можуть бути скандали, крики, гнівні висловлювання. При цьому людина замикається в собі, зводить спілкування на мінімум. Сил вистачає лише на дрібні справи, виконання роботи по дому.
  • Виснаження. Людина контактує з людьми при необхідності, постійно роздратована, образлива, байдужа до чужого життя. Немає можливості займатися чим-небудь, інтерес до власного майбутнього пропадає. Загострюється виразка, астма, підвищується тиск.

Емоційне вигорання в шлюбі

Шлюб-це добровільний союз двох сердець, які бажають бути поруч. Але в відносинах теж може проникнути емоційне вигорання. Можливі причини:

  • реальність – коли закінчується цукерково-букетний період, і показуються різні сторони особистості, то прийняти це буває непросто;
  • побут – одні і ті ж щоденні проблеми і обов’язки;
  • проблеми на роботі – втома, накопичена за день, вихлюпується поганим настроєм або постійними розмовами про те, як все набридло;
  • дитина – чоловікові не вистачає уваги, жінка втомлюється.

Емоційне вигорання в материнстві

На маму звалюється купа обов’язків. Крім догляду за малюком, що вимагає уваги і відповідальності 24 години на добу, залишаються домашні справи. Спочатку це постійний недосип, потім дитина дорослішає, вивчає межі дозволеного – мамі потрібно запастися терпінням. Підлітковий період і час становлення особистості не менш складні і пов’язані з необхідністю поєднувати власні емоції, розум і любов до чада. Жінці важливо вміти розподіляти обов’язки, просити про допомогу оточуючих, а не мовчати. Чоловік і батьки далеко не завжди розуміють, що їй важко. Нерідко мамі складно без роботи. Вихід з декрету допомагає вирішити ситуацію.

Профілактика емоційного вигорання

Не допустити проблему можна за допомогою профілактики. Основні правила, як не стати жертвою емоційного вигорання:

  • Реально оцінювати свої сили. При наявності перевантажень подивитися на ситуацію з боку – чи не багато ви на себе взяли.
  • Відпочивати. Це повинен бути пасивний і активний відпочинок.
  • Чи не прагнути бути хорошим для всіх, уникати неприємних контактів. Можна вважати профілактикою стресу.
  • Займатися улюбленою справою. Це може бути будь – яке хобі – колекціонування предметів, спорт, танці.
  • Спілкуватися з іншими людьми вашої професії або з молодими мамами.
  • Раціонально розподіляти навантаження під час робочого дня. Враховувати перерву.

Що робити, якщо у мене емоційне вигорання

При виявленні у себе ознак, характерних для першої-другої стадії емоційного вигорання, потрібно:

  • Взяти відпустку;
  • Якщо на роботі не передбачається змін в кращу сторону, то звільниться -з доров’я дорожче;
  • Налагодити сон – він повинен становити не менше 8 годин на добу, бажано, вкладатися спати не пізніше 21-22;
  • Ходити пішки не менше години;
  • Їздити на велосипеді, бігати, грати в теніс, бадмінтон – танцювати-важлива рухливість;
  • Пити просту воду без газу, соки, газовані води, чай не годяться;
  • Відвідати сеанси масажу, СПА-процедур та інших подібних заходів, що дають приємні тактильні відчуття;
  • Даруйте собі подарунки, купуйте те, що хочеться;
  • Добре і різноманітно харчуйтесь, не вживати фастфуд;
  • Залишати робочі моменти строго на робочому місці;
  • Завести блокнот, вписувати туди звичайні повсякденні справи, наприклад “помити посуд”, “скупатися”, “зварити суп” і т.д. – це покаже реальну зайнятість, дасть відчуття задоволення від роботи, допоможе повернути віру в себе.

При наявності 3-й стадії всі поради залишаються актуальні, але може знадобитися консультація психолога. Також до фахівця потрібно звернутися на 1-й або 2-й стадії, якщо людина емоційна, чутлива, образлива.

Чому не можна включати силу волі

При виявленні ознак синдрому емоційного вигорання, потрібно визнати сам факт цього. Згадати, що людина не може жити роботою цілодобово, вона потребує відпочинку. Мало того, люди не всесильні – якщо з’явилися симптоми перевтоми, то навантаження занадто велике.

Зробити це складно, адже явищу більше схильні відповідальні, активні люди. Їм складно зізнатися собі в тому, що вони не справляються. І нехай це відбувається через збільшення числа завдань, обсягу роботи, відсутності нормального повноцінного відпочинку, а не через профпридатність.

Якщо людина буде себе ще більше понукати, змушуючи все встигати, намагатися продовжувати працювати в нереальному темпі, то в підсумку вжене в депресію, посіє почуття невпевненості, комплекс провини.

Чим відрізняється депресія від емоційного вигорання
Депресія-це те, у що може в кінцевому рахунку перерости емоційне вигорання. Різниця між станами:

Синдром емоційного вигорання – це даність сучасності, його відчувають багато. Важливо вчасно розпізнати проблему і почати боротися з нею, інакше можливі негативні наслідки.